A atividade do
profissional de marketing consiste em modificar as atitudes e comportamentos dos consumidores, de forma a que sejam
favoráveis aos objetivos da organização. Tal só é
possível dentro de certos limites devido às diferentes
características individuais do consumidor. Os responsáveis
pelo marketing das organizações devem esforçar-se para ver
os consumidores como eles são, de fato, e não como
gostariam que fossem.Eis as sete regras para se tornar um
especialista de marketing:
1. Evitar a miopia de marketing
2. Manter-se próximo dos clientes
3. Basear as decisões em fatos e não em opiniões
4. Manter o espírito crítico, de síntese e de antecipação
5. Vigiar a concorrência
6. Ousar, com riscos calculados
7. Ser constante
Fonte: http://www.perspectivas.com.br/m2.htm